봄이 계정·데이터 삭제 요청

앱 없이 삭제 요청하기

얼웨이즈의 지원 이메일로 계정 삭제를 요청해 주세요. 계정 확인에 필요한 정보와 처리 절차를 안내해 드립니다.

이메일 주소: support@alwayscorp.co.kr

이메일 앱이 열리지 않으면 위 주소로 직접 보내 주세요. 작성 화면을 여는 것만으로 요청이 접수되지는 않아요.

이용한 로그인 서비스와 답변받을 연락처를 알려 주세요. 비밀번호·인증 코드·신분증 사본은 보내지 마세요.

앱에서 직접 진행하기

마이 → 설정 → 계정 삭제에서 본인 확인 후 진행할 수 있어요. 필요한 기록은 삭제 전에 내 데이터 내보내기로 보관해 주세요.

삭제 대상과 처리 확인

반려동물 프로필, 급여 계획·기록, 체중 기록, 직접 등록한 먹거리, 병원 연락처와 저장한 가이드 등 계정에 연결된 개인 데이터가 삭제 대상입니다. 삭제는 되돌릴 수 없어요.

요청 접수와 삭제 완료는 구분됩니다. 본인 확인과 처리 결과를 확인해 주세요. 보관 예외와 백업 처리 기준은 개인정보처리방침에서 안내합니다.

연결된 외부 로그인 서비스의 계정까지 삭제되는 것은 아닙니다.